AISIKI SA
Rte. de Vallaire 3B
1025 Saint-Sulpice
CHE-439.951.291
(support@aisiki.ch)

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par aisiki.ch et de définir les conditions de vente des services au « visiteur ».

Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique «CGU» dans le footer de celui-ci.

Tout achat effectué sur le site aisiki.ch implique l’acceptation sans aucune réserve ni restriction des présentes CGU par le visiteur. Lors de l’achat d’un service sur le site via la boutique, chaque visiteur accepte expressément les présentes CGU en cochant la case précédant le texte suivant : « Je reconnais avoir lu et compris les CGU et je les accepte ».

En cas de non-acceptation des CGU stipulées dans le présent contrat, le visiteur se doit de renoncer à l’accès aux services proposés par le site. Aisiki.ch se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU.

GARANTIE
Aisiki. ch propose des services de consulting axés autour du web et du marketing sous forme de pack de consulting dont le prix et les modalités sont clairement indiquées lors du processus d’achat.

PROTECTION DES DONNEES
Le site “aisiki.ch” utilise la technologie des cookies afin de personnaliser l’expérience utilisateur et pour permettre des analyses de l’utilisation. Par sa visite sur le site, le visiteur consent à l’utilisation de ces cookies.

Les données des visiteurs ainsi que les statistiques d’utilisation du site sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers.

En accord avec la loi fédérale sur la protection des données, le visiteur peut contacter le site en tout temps par messagerie électronique à l’adresse email “support@aisiki.ch” ou via le formulaire de contact pour faire une demande afin d’obtenir copie ou effacement des données le concernant, ceci dans un délai raisonnable.

Le visiteur accepte que lors de ses visites sur le site, qu’un ou des cookies puissent s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site aisiki.ch. Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent. L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site aisiki.ch. En naviguant sur le site, le visiteur les accepte. Le visiteur doit toutefois, le cas échéant, donner son consentement quant à l’utilisation de certains cookies. A défaut d’acceptation, le visiteur est informé que certaines fonctionnalités ou pages risquent de lui être refusées. L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ACHAT EN LIGNE
Les tarifs indiqués sur la boutique du site sont TVA incluse. Le paiement se fait au moment de la sélection d’un pack sur la boutique via les systèmes de paiements en ligne proposés. Une prévisualisation de la commande est visible avant la validation finale et permet la modification avant validation. Seul les résidents suisse ou sociétés basée en suisse peuvent acheter les services d’aisiki.ch.

RESPONSABILITÉ
Aisiki.ch s’efforce de fournir des rapports et des explications compréhensibles et lisibles sur la majorité des supports informatique et s’efforcera autant que possible d’apporter son aide en cas de difficultés pour exploiter les livrables ou en certains cas les outils informatique proposés par nos spécialistes. aisiki met tout en oeuvre afin de permette aux clients de profiter des séances via les outils ayant la préférences des clients, visio, appels audio, zoom, skype etc…

POLITIQUE D’ANNULATION
Un droit de rétractation de 14 jours à compter de l’achat du pack, sous réserve que la prestation de consulting n’a pas encore été fournie entre temps, est possible et sera initié, sur simple demande du visiteur, dans un délais raisonnable. En cas de réclamation après la prestation de consulting et de la remise des livrables y relatifs, une réclamation, accompagné des raisons de celle-ci, peut être envoyé par le visiteur à l’adresse mail : support@aisiki.ch ou via le formulaire de contact disponible ici et sera examinée sous 7 jours ouvrables. En cas de remboursement, le montant sera reversé par le même biais que lors du paiement.

DROIT APPLICABLE ET FORT JURIDIQUE
Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement de Lausanne.